電車・鉄道・駅 電車の自動運転 ai-jirei-since-2018 2018/11/12 東日本旅客鉄道（JR東日本） JR東日本は、山手線の自動運転を実証実験として行なう。終電後の深夜、運転手が運転席に座った状態で走行試験を行ない、技術課題を洗い出す 詳しく読む
問合せ対応（コールセンター等） コールセンターへの問合せ内容で、オペレーターにAIが回答候補 東日本旅客鉄道（JR東日本） JR東日本はコールセンターにAIを導入し、客の問い合わせに対しての回答候補をオペレーターに提示する仕組みを導入した。問い合わせに対して1件あたりの応答時間を3割減らすなどの成果が出ている 2018/11/28 ai-jirei-since-2018 別サイトで詳しく読む AI活用事例 集めました
旅行・観光 観光地への行き方を案内するロボット 西日本旅客鉄道（JR西日本） JR西日本は、観光地までの乗り換えを尋ねると、そこまでのアクセス方法を答えてくれるAIロボットの実証実験を開始した。大阪駅・京都駅に設置され、日本語のほか英語にも対応 2018/11/01 ai-jirei-since-2018 別サイトで詳しく読む AI活用事例 集めました
電車・鉄道・駅 踏切内の異常をAIが検知、2秒以内に運転士などに伝送 フューチャースタンダード東急テクノシステム東急電鉄理経 フューチャースタンダード、理経、東急テクノシステムは、東急池上線雪が谷大塚1号踏切において踏切内の異常を検知し、2秒以内に付近走行中の運転士や運行管理者に伝える「踏切映像伝送システム」の実証実験を開始した。踏切の監視カメラの映像をAIが解析する仕組み 2018/11/28 ai-jirei-since-2018 別サイトで詳しく読む AI活用事例 集めました
