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金融商品の問題案件抽出作業、作業時間4割減

 
FRONTEO SMBC日興証券 りそな銀行 三菱東京UFJ銀行 横浜銀行

FRONTEOが三菱東京UFJ銀行、りそな銀行、横浜銀行、SMBC日興証券と行なった実証実験で、投資信託などの販売での問題案件の抽出は、AIが行員の2倍多く、作業時間も4割ほど短縮した。金融商品の確認作業は項目数が膨大であり、業務の効率化への期待がかかる

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